行政部个人工作计划(精选多篇)

第一篇：行政部2014年工作计划

夯实基础.促规范.勤奋敬业谋发展

行政部2014年工作计划

2014年是公司确立“管理年”“经营年”，我们将按照公司确立的“人才创造骏泰.骏泰造就英才”的人才理念和秉承“激情创新.拓展渠道.精心服务.精细管理”的经营理念，逐步强化奉行“亲情、感动、专业、优质”服务宗旨的意识，遵循合理的运用“制度完善、精细管理、执行严格、高效运营”的管理模式。充分发挥挖掘和激励所有员工的责任感和事业心。不断增强员工的凝聚力和向心力，真正形成“我为骏泰，骏泰为我，骏泰兴我荣，骏泰衰我耻“的良好氛围，根据公司安排，特制定2014年度行政部工作计划。

一、指导思想：

按照公司“五个一”工程的发展思路，在确立明晰的发展整体规划的基础上，在全体员工中推行一系列全新的创新理念，营造一个团结协作、和谐发展的环境；在强化责任严格奖惩的基础上，完善一套科学合理的管理制度。极大地激励和推进所有员工的积极性和向心力，努力培养和建设一支高素质的员工队伍和业务骨干，为全面完成公司既定的工作目标而努力奋斗。

二、工作重点：

1. 建立健全公司行政、人事和后勤管理各项制度，完善工作流程，制作《员

工手册》。

2. 做好定岗定职定责的“三定工作”，主要抓好行政监管、效能监察及操

作规程的巡查工作，完善绩校考核体系。

3. 做好员工的劳保福利、社保、培训及薪酬待遇等制度的落实。

4. 积极策备、组织安排好公司开业庆典活动。

5. 组织好员工的文体活动。

6. 做好后勤保障工作和工程安全监管工作。

三、2014年行政部工作计划主要工作：

（一）健全管理制度，完善可行的行政、人事、后勤管理工作流程，是公司有序、健康、规范运行的基础，使得工作有理可依，有据可查，做到公平公正。

1. 完善修改行政各项管理制度，重点完善《提案管理制度》、《差旅费制度》、 1

《合理化建议管理办法》、、《公文管理制度》等，并完善和规范行政和人事工作的流程。

2. 修定和完善人事管理制度，重点完善《薪酬制度》、《奖惩制度》、《培训制度》、《保密制度》、《绩效考核制度》等。

3. 修定和完善后勤管理个性工作制度，明确工作岗位和工作职责和责任区分。

4. 坚持谁主管谁负责的原则，健全公司管理制度实现归口管理工作。

完成时限：2014年3月

（二）抓好公司行政人事的行政监管、效能监察及操作规程的巡查工作。

1. 依照公司的安排，行政人事部将会定期及不定期的对各部门进行工作检查，绩效考核及效能监察，确保公司运行健康顺畅。

2．各部门依照不同工种的操作规范的要求，经常性的进行自检，使公司管理、建设提升到一个新层次，同时让每位员工养成良好工作的习惯，提高员工素质，公司的整体形象。

3. 行政人事部依据6s现场管理办法，逐步将6s管理工作融入公司日常基础管理工作，并制定出《巡查制度》、《巡查项目执行标准》、《评比奖罚标准》、《奖惩制度》等，保证工作环境整洁有序，做到预防为主，保障作业安全。

完成时限：2014年3月

（三）完善公司行政人事部的工作职责及工作流程。

1. 依据行政人事部工作的需求，设置不同的岗位和岗位的工作任务目标及工作职责。

2. 根据每个岗位的工作程序和责任进行考量，制定合理的工作流程。

完成时限：2014年2月

（四）积极策划和准备公司开业庆典活动。

1. 认真、扎实地做好公司开业前的各项准备工作：确定开业筹备领导组、制定活动方案、涉及各方面准备工作及邀请嘉宾名单落实到位。

2. 从组织形式到活动内容都要及早安排、早部署、早准备及后勤保障，真正使公司开业庆典达到庄重、欢乐、有序、顺畅的效果。

（五）在员工中组织开展丰富多彩的各项文体活动。

文体活动的开展是反映公司文化底蕴的重要方面，是激励员工积极向上、团结协助的进取精神，促进竞争推动工作的有效载体，同时也是增强员工归属感和向心力的一种途径。行政部计划在2014年批量购进文体器材，丰富员工业余生活。

根据员工的爱好，采取不同题材、选取不同的活动形式，明确文体活动主题，努力使员工在骏泰做到工作时间中愉快，生活上开心。具体归纳为“四二一”即：

开好四个大会，即：年终总结大会、春季运动会、中秋文艺晚会和元旦文艺晚会。

举办两次比赛，即：以职工道德为主题的演讲比赛和职工技能比赛。

组织一次集体旅游（时间、地点、费用另定）。

所有的活动都是健康向上的，每次活动都要求有计划、有组织、有安排、有总结。

具体时间：每次活动前一个月提出具体方案。

（六）修定和完善员工的劳保福利、员工培训、奖惩、招聘、薪酬待遇等项制度。

1．完善员工的福利、年终奖励制度。

2. 签订劳动合同、办理社保手续

3. 抓好员工培训及开发

人事部门在做好本年的培训目标的基础上，完善《员工培训方案》的制定，根据各业务口的及公司的总体安排，从基础的技能培训、业务技巧培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等来满足公司的需求。培训工作要求丰富形式，加强管理层投入试行，与培训公司合作以视频教程、多元化培训形式入手，丰富培训方法，开展销售类专业培训、管理技巧培训、礼仪规范培训、心态素养培训、技术管理培训、操作流程专业培训、优秀职业经理

人培训等。

具体实施时间：全年执行

4. 奖罚制度落实

2014年将对各项奖罚制定要科学合理、认真核实，行政人事应真正起到牵头作用，真正做到奖罚分明，整体提高公司运营效率。从2014年起，公司要求员工每月提出合理化建议和整改办法，年终评选《最佳提案奖》。激发员工的积极性，主旨是正面宣导积极向上的工作氛围。

具体实施时间：2014年2月

5、人员招聘与配置

为有效控制人员流动，从2014年人事部将严卡用人关，对各部门员工流失率要进行考核，各部门在及时掌握员工思想动态的同时，做好员工的思想工作。努力将“人才创造骏泰.骏泰造就英才”的理念融入员工心中。

具体实施时间：全年执行

6、薪资待遇

具有公平、公正、合理的薪酬结构，是促发展保稳定的基石，行政部将按照国家有关法律拟定制定一套国家法律，适合员工岗位调动，工作积极性稳定的薪酬方案，必须是在公司发展现状的基础上统筹考虑，在一定的工资的基础上加大绩效的考虑。

具体实施时间： ……此处隐藏8370个字……规定执行，办公其它设备与用品方面严格按程序报批和采购。

⑦图书管理：入登记、出登记。

⑧车辆管理：明确费用、报账分开、用车与维修登记。

⑨行政费用管理：费用明细要有登记，方便查询与统计，为预算提供支持数据。 ⑩档案管理：传递与移交要有记录。

2.5、成长类

①行政管理：部门负责人多点接触各中心业务范围，以便更好地做好服务、组织和协调工作。 ②文件和档案管理：外培机要文员培训文秘档案管理。

③行政文员：对行政文员的管理能力提升，分担90%以上部门负责人的杂事。 ④后勤：负责高层领导午餐提供，负责办公区域保洁，提高服务意识，增加工作范围。 ⑤车辆：内培司机礼仪接待、事务安排及保密意识等内容。

3、计划执行要点及主要的实现流程

①会议管理：按时开会，流程会前作好沟通，会餐作好安排，会后检查落实情况。 ②固定资产管理：立制后分出行政管理模块，控制好实物管理。

③文件管理：文件管理相关制度建设具可移植性，集中行政审稿，不规范的可退回与撤消，并对相关发文

人进行培训。

④印章管理：控制外借，检查印章的使用程序和记录。

⑤证照管理：及时更新证照内容与变更，满足公司发展或业务要求。 ⑥行政采购管理：控制成本。 ⑦图书管理：出入皆有登记记录。

⑧车辆管理：提供规范的培训、维修保养、故障与事故基本处理方法、车辆费用完整登记等。 ⑨基建维护、设备设施维修保养：计划性的系统维护。

⑩行政仓出入管理：出入登记（新行政仓建设完毕后归行政部唯一管理）。

⑾行政费用管理：能提供完整的费用数据支持行政费用分析与预算。

⑿档案管理：建设档案管理制度，培训机要文员或其它管理文件人员相关管理手段和方法。 ⒀卫生管理：建立日巡、周巡、月巡制度，发现问题，立时解决。 ⒁下属经营单位的行政规划与监督：系统规划、计划推进、细致执行。

4、部门资源设置规划

4.1、部门组织机构建设

4.2、部门权责规划

▲部门权责：负责集团公司的行政规划执行、企业文化传播、各行政模块的具体管理工作、公司重大活动组织与协调工作、下属经营单位的监督与指导工作、对各经营单位的工作纪律与计划执行有指正与监督的工作、行政对外的接待与公关工作等。

▲行政经理：全面负责总部行政管理及下属经营单位行政接口管理规划和监督及指导工作。 ▲机要文员：负责公司重要文件的管理及档案管理（包含印章与证照管理），兼档案管理功能。 ▲车辆管理员：负责车辆统一调度、登记及费用管理；负责接待及行政部分外联工作。

▲行政文员：负责办公室管理、办公用品管理、来访接待和文印、话务、传真、档案管理、会议服务、行政仓库、文件、印章证照等行政内务与后勤工作。

▲司机：负责维护与保养所用车辆，做好接待与保密工作。 ▲保洁员：负责集团公司卫生清洁具体事务及准备高层领导中餐。

4.3

4.4、部门业务拓展与行政费用预算

业务增加费用：

①为解决异地开会成本，增视频会议系统费用； ②电费水费已作调整，整体会费用升高； ③因集团迅速扩张，电话费会增高；

④信息化系统加快发展需要，导致宽带费增高； ⑤团队学习成长需要，导致书报刊物杂志费增加； ⑥人才汇集导致办公区域小而扩建产生费用；

⑦车辆增加导致油耗、车辆维护保养及其它费用相应增加； ⑧经营发展需要，固定资产增购，费用增加； ⑨内部员工学习外培文秘与档案管理； ⑩办公信息化系统加速导入，费用增加；

⑾经营发展需要，人员增加，相应的办公使用耗材增加； ⑿增加新办公室，租赁费及其他费用相应增加。

4.5、其他资源需求

①其它各部门及下属经营单位的支持与配合

4.6、公司对本部门的支持方式与控制办法

①规划：定位为集团化的行政管理部门。 ②薪资：提高薪资水平。

③考核：通过设置合理的kpi对各岗位进行考核。

4.7、考核与激励办法

各岗位考核见《行政部kpi指标》

4.8、部门价值综述

《行政工作规划手册》； 《行政管理制度》； 《员工生活卫生标准》； 《员工宿舍管理标准》； 《行政部kpi指标》； 《行政工作标准》；

5、部门关键绩效指标体系（kpi）及报表

5.1、部门指标体系考核激励方案

详见行政部绩效考核方案

5.2、部门报表体系

①会议管理会议：会议执行/监督记录表；效果征求意见表；会议/培训签到表。

②固定资产管理：固定资产编号分类表；资产管理明细表；固定资产管理登记表；固定资产减损单；固定资产普查登记表；固定资产转移申请表；废旧物资处理登记表。

③文件管理：外来文件、信函、包裹签收表；公司发文样版；公文模板(报告、请示) ；公文模板（传真）；公文模板（函）；文件收文发文登记表；文件资料传递登记表.doc；

④印章管理：印章印鉴使用申请单；印章印鉴使用登记表；印章印鉴掌印授权表； ⑤证照管理：证照使用登记表；

⑥安全与环境卫生管理：卫生清洁责任区分布表；清洁卫生标准；清洁卫生巡查登记表；消防安全巡检记录表；

⑦图书管理：报刊杂志订阅登记表；城市便捷连锁酒店集团图书报刊借阅登记表

⑧车辆管理：车辆保养（维修）申请单；出车登记表；出车申请；违规事故报告单；交通事故报告书。 ⑨设备设施维修保养：

⑩钥匙管理：公司钥匙领用登记表；钥匙作废申请单；钥匙调借使用登记表；

⑾行政采购与出入管理：办公用品详细资料一览表；办公用品购买计划；采购订单；办公用品申请表；办公用品盘点表；

⑿行政费用管理：水费登记表、电费登记表、电话费登记表、各项杂费登记表、租赁费用登记表、复印走纸费用登记表、车辆费用登记表；办公文具费用登记表；报刊杂志订阅登记表； ⒀档案管理：资料收录入档登记表；档案借阅登记表，文件收文发文登记表； ⒁每月行政费用汇总分析表 ⒂每月计划执行/完成情况汇总表：

⒃下属经营单位的行政规划与监督：会议执行/监督记录表；员工满意度调查表；宿舍卫生标准；员工食堂卫生标准；

⒄办公设备管理：复印机、传真机维修记录表；前台接受传真登记表；复印机纸张用量登记表；

6、计划大事月历

上表类似月度工作计划进度表

6.2、注意事项

月度工作只记载重要性的日程工作，可根据实际情况而变化。

7、计划附件

7.1、行政部管理职能构架图

7.2、行政部职位说明书 7.3、行政部相关表格与报表 7.4、《行政部kpi指标》 7.5、行政部行政管理流程手册 7.6、《行政管理制度》 7.7、《行政工作标准》

部门落款：行政部负责人签名：日期：