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试用期月工作总结

时间:2024-07-07 16:26:02
试用期月工作总结15篇[本文共15445字]

试用期月工作总结15篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的试用期月工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

试用期月工作总结1

从xx年7月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的.学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期月工作总结2

转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的三个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。

刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而拥有过朦胧,首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程

在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力。

实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的.理解:

第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。

第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续 关注。

第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。

第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。

试用期月工作总结3

我于xxxx年xx月xx日成为公司的试用员工,至今三个月的试用期即满。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

时间一晃而过,转眼间三个月的时间已经结束,首先我很感谢领导三个月以来的培养和照顾,给我一个展示自我才能的机会,让我从一个刚入行的新手逐渐成长起来。这三个月的时间让我深刻体会到我需要学习的与公司相关的专业知识和技能还有很多,只有更加努力的工作和刻苦的学习,才能更加出色的完成领导交给我的任务,这样才能不辜负领导对我的期望。

一、进入公司后对工作的认识

进入公司的时候,由于对于公司的产品不是很了解,所以通过看领导给我的相关资料以及自我编写文档的实践,让我逐渐对公司的产品有了进一步的了解,也很快熟悉了xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxx的方法与生产流程,并且对于产品的技术原理也有了很大的了解。这段时间在公司领 ……此处隐藏11024个字……,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。

7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。

虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,我相信理论加实践一定会让我走向成功,同时增进了对文化的更深了解,看到的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份为做贡献。

试用期月工作总结13

进入公司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。回顾这三个月的工作,现做如下的总结:

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解许多,之后又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的'企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,持续着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,生活中我也常常关心同事,励志,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的XX人,能在XXX这个大舞台上展示自我,能为XXX的辉煌奉献自我的一份力量。

试用期月工作总结14

从入职到现在已经一个月时间过去了,对公司也有了一定的了解,从新员工培训会上初步了解公司的企业文化到现在真正的感受着这种文化:红日以正确的经营和管理理念为指导,有着强有力的销售先锋团队以及科学严谨高效的质量检测做后盾,以拼搏创新、奋斗不息的精神大跨步的攀升,成为行业的佼佼者。我感觉到了它强大的生命力,也激励着我不断的学习,今后将与红日一同并肩作战。

在入职质检部这段时间,由于同龄人很多,相处融洽,容易沟通,同时怀着年轻人工作的热情和朝气,我很快的融入到了这个集体。对于一个新员工,他们给予了我很多的帮助,从熟悉工作流程到实验操作细节的教导,无一不体现着他们对我的.热情接纳。良好的工作环境、和谐的团

氛将促使我们高效的完成任务。

作为一名检测人员,真实准确快速的完成实验任务是我们的第一要务,同时一切的操作都要完全依照GMP要求来实施,在此,我及时认真的填写实验记录,仪器使用记录、跟踪台账等相关文件。制药用水的检测是我们日常最多的检测任务,也是最重要的一环,作为新人我的第一项学习任务就它,检测方法并不是很难,但很多地方容易出现问题,电导率及TOC检测是出现问题多发处,但是很多时候不是水源的问题,而是取水后造成的污染,针对这个问题我们制作了专水专用瓶,每次用后及时清洗,为QA取样员提供了方便且解决了水瓶交互污染的问题。

在这个月内我还学习了热分布实验验证的相关操作,作为GMP中要求,此项验证具有重要的意义。此次主要针对生物培养箱及恒温恒湿箱进行验证,实施过程中发现了几台仪器的设定达不到指定的要求,针对这些问题及时做了参数的重新设定及相关的维护修理使其初步达到了指定要求。

一个月时间很短,需要学习的东西还有很多,同时也有很多问题暴露,望领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为红日发展添砖加瓦。

试用期月工作总结15

转眼间,我来到深圳金城市新材料工程有限公司已有一个多月了,在这一个月里我对公司的产品及产品相关的技术有了初步的了解。对目前自己的工作内容有了清楚的认识,基本对本公司的产品及发展的趋向有了深刻的了解。由图纸、3D图及其他资料逐渐对公司产品进行了解和理解,争取早日全面掌握本公司的技术新型产品。

下面我将自己这一个月以来的工作具体内容向领导们做出汇报。由于公司是刚成立的新公司,与我本人前期的工作专业基本联系不上,自然在公司的产品及相关技术知识的.了解上是的一个重点。记得进公司报道时本人应聘的职位是工程跟单员,但由于近段时间公司项目较少,但是我并没有这样去想“没有工程我就玩”,我还是服从公司领导的安排,协助公司相关部门做一些事情。这样也会使我更好理解公司产品,同时使我更快的融入这个团队建立良好的纽带。记得刚进公司期间,公司业务部正在忙杭州地铁1号线的相关投标等工作,由于本人在原武汉港迪电气有限公司任职期间,曾经做过相关的工程项目方案,同时对标书也有一定的了解和认识,所以鉴于这个机会协助业务部门做标书。

在做标书期间,使我认识到了很多与公司产品技术相关的知识,同时也使我在编制投标文件上有了深刻的了解和认识。对一个项目的招投标的整个流程有了一定的了解,从而也更加充实的个人的知识面。

正所谓,“学而不思则罔,思而不学则殆”。在工作、学习之后,思考是必要的,有了思考进而才会产生感受和想法。

作为一个转行业的人来讲,感想很多。首先是,我们的工作热情很高。作为刚从一个大公司里面出来向新公司迈进的时候,刚开始还是有点不大适应,通过我对公司的产品的了解,石材行业在当今市场上面是一个新型的产业,对今后市场发展的趋势很大,同时也感受到公司人员投入工作的热情也很高,这样进一步使我对工作充满好奇,充满着求知欲。往往会有尽快掌握与工作相关知识的想法,但是作为石材行业来讲,实践生产的知识体系是庞大的,于是意识到学习专业知识岂是一朝一夕之事。这将是一个长期积累的过程,“路漫漫其修远,吾将上下而求索”。

正是看到了业务知识体系的庞大,所以我们当务之急就是抓紧时间通过各种渠道去汲取知识,另外同事们很热情,每当有不懂事情的问题时,他们都会很好的给予指导。

总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也学到不少业务知识,受益匪浅。

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